Voor medicijnen die u nooit gebruikt heeft, dient u eerst een afspraak op het spreekuur te maken. Ook een herhaling van een medicijn, waar het langdurig gebruik ervan medisch ongewenst of zelfs schadelijk is, zal eerst op het spreekuur besproken moeten worden.  

Er zijn in huisartenpraktijk Van Loenen 4 manieren om een herhalingsrecept aan te vragen:

1. Via de herhalingsreceptenlijn 

Sinds 10 mei 2007 is onze herhalingsreceptenlijn actief en bereikbaar, via ons algemene telefoonnummer: 075 - 6169873, keuzeoptie 2.

Deze herhalingsreceptenlijn is 24 uur per dag beschikbaar ! (alleen niet als we met vakantie zijn). We vragen u daarom vooral op deze lijn uw recepten te bestellen.

Spreekt u hierbij luid en duidelijk uw naam, geboortedatum, telefoonnummer en apotheek in en per medicijn: de naam, de dosering en de hoeveelheid die u van dit medicijn wilt hebben. 

Iedere werkdag wordt de herhalingsreceptenlijn afgeluisterd. De medicijnen liggen dan vaak de volgende werkdag  klaar bij uw apotheek.                                    

2. Een herhalingsrecept aanvragen via email.

We hebben een aparte receptenmailbox aangemaakt, waar u uw aanvraag voor recepten naar toe kunt mailen. Dit werkt dus net zo als dat u een mailtje naar iemand stuurt, alleen in dit geval gaat het dus alléén om de aanvraag voor herhalingsrecepten.

Deze mailbox staat u 24 uur per dag ter beschikking (behalve als we met vakantie zijn). Kortom, u kunt ook buiten kantoortijden uw recepten aanvragen per email en hoeft dus niet naar de praktijk te bellen.
Iedere werkdag worden 's morgens de aanvragen in de receptenmailbox gelezen en behandeld. U krijgt een bevestiging van de behandeling van uw aanvraag teruggestuurd. Heeft u binnen 24 uur de bevestiging niet gekregen, dan hebben we uw mailtje waarschijnlijk niet ontvangen of er is iets fout gegaan. Mailt u ons dan nogmaals of bel ons op! Na onze bevestiging liggen uw medicijnen de volgende werkdag na 16.00 uur bij uw apotheek klaar.

Noteert u in uw mail: uw naam, geboortedatum, telefoonnummer en apotheek en vervolgens per medicijn: de naam, de dosering en de hoeveelheid die u van dit medicijn wilt hebben. In één mailtje kunt u dus meerdere medicijnen bestellen. 

U dient via ons beginscherm uw recepten via het recepten-mailadres (in het gele blok) aan te vragen. Neemt u dit mailadres aub niet apart op in bijvoorbeeld uw outlook zonder in de toekomst ons beginscherm te raadplegen. Het kan namelijk zijn dat de praktijk gesloten is en u voor niets uw recepten mailt. Als we dicht zijn en u heeft met spoed een herhalingsrecept nodig, belt u dan de waarnemer, zie hier 

3. Via de doktersassistente:

U kunt op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 uur de praktijk bellen voor een herhalingsrecept. De recepten worden dan digitaal naar de apotheek van uw wens verzonden en liggen de volgende dag daar klaar. Hierdoor hoeft dus u niet meer naar de praktijk te komen om het recept op te halen. Een nadeel van bellen is dat het soms wat langer duurt voordat u de doktersassistente te pakken krijgt, vanwege de vele patiënten die bellen. 

4. Langs de praktijk brengen:

U kunt ook uw medicijnen op een briefje schrijven en bij ons inleveren. U hoeft deze niet aan de doktersassistenten te geven.  In de wachtkamer hangt daarvoor een speciale brievenbus.Ook dan zullen de medicijnen de volgende dag in de apotheek na 16.00 uur klaar liggen.