Home   Contact   
welkom op de website van huisarts A. C. D. van Loenen

 

 
   Praktijkinfo
 

 

Praktijktijden

De praktijk is op werkdagen geopend. Wij zijn de hele dag geopend van 8.00 tot 17.00 uur. Er is de hele dag door  een doktersassistente in de praktijk aanwezig. 

Telefonische bereikbaarheid

Via ons algemene nummer: 075 - 6169873, zijn we de hele dag telefonisch bereikbaar van 8.00 -17.00 uur. Om de drukte aan de telefoon te stroomlijnen, vragen we u om op bepaalde tijden te bellen, zoals  voor een afspraak, herhalingsrecept of uitslag van een onderzoek. Lees hieronder daar meer over (scroll ook verder naar beneden). 

Na 17.00 uur belt u de huisartsenpost als u klachten heeft die niet tot de volgende ochtend kunnen wachten. 
(zie waarneming en spoedgevallen). 

Bij dringend medische hulp zijn we van 8.00 - 17.00 uur bereikbaar op onze spoedlijn: Belt u ons algemene nummer 
075 - 6169873 en toets optie 1 of belt u direct: 06-11112925

U kunt ons hoe dan ook dus altijd bereiken !

Spreekuur

Er wordt dagelijks spreekuur gehouden van 8.00 tot 11.00 uur en van 14.00 - 16.00 uur. 

Nieuw 1: Op de maandag is er een tevens een avondspreekuur van 17.00 tot 19.00 uur. Dit is geen inloopspreekuur, ook deze afspraken in de avond worden 's morgens of de week daarvoor bij de doktersassistente gemaakt.

Nieuw 2: Op de dinsdagochtend is de praktijk reeds vanaf 7.00 uur open. Ook daarvoor geldt hetzelfde als bij het avondspreekuur, het is geen inloopspreekuur. De afspraak moet overdag gemaakt zijn bij de doktersassistente om van dit vroege spreekuur gebruik te kunnen maken.

In het algemeen: om van de spreekuren gebruik te kunnen maken dient u vooral 's morgens tussen 8.00 en 10.00 uur te bellen voor een afspraak. Op dit tijdstip worden namelijk alleen afspraken gemaakt en geen uitslagen doorgegeven. Na 10.00 uur gebeurd dit wel, waardoor u de kans heeft dat u langer in de wacht staat als u de praktijk belt. 

Afhankelijk van de klacht en de drukte van de spreekuren wordt u voor dezelfde dag ingepland of voor een van de dagen daarna.  

Als u een afspraak maakt meldt u dan ook aan de assistente bij wie u eventueel een afspraak wilt maken.

 

Gemiddeld duurt een afspraak waarin één hulpvraag behandeld kan worden 10 minuten. De assistente vraagt daarom aan u of u aan 10 minuten genoeg heeft. Als u meerdere klachten heeft of als u een langer gesprek wilt met de huisarts wilt dan dient u dat de doktersassistente te melden en houdt de assistente daar rekening mee in de agenda (dubbel consult). In principe kan de huisarts nooit langer de tijd voor u nemen dan 20 minuten. 

Het wordt niet gewaardeerd als u geen rekening met deze tijd houdt en toch meerdere klachten in 10 minuten wenst te bespreken. U benadeelt zich daar zelf en anderen mee, aangezien de huisarts dan niet voldoende aandacht en tijd aan uw klacht(en) kan besteden en u de andere patiënten, die na u komen, laat wachten. 

Aangezien zelfs voor 1 bepaalde klacht soms langer de tijd nodig is dan 10 minuten, loopt het spreekuur uit. Dit vindt de huisarts vervelend voor de mensen die moeten wachten, maar helaas kan het op dat moment niet anders. Uw huisarts probeert zich altijd aan de tijd te houden die hij/zij voor een patiënt heeft. Loopt die tijd toch uit, dan zal hij/zij altijd bij de volgende patiënt nog steeds voldoende aandacht en tijd aan de klacht besteden en de klacht niet 'afraffelen' om de tijd in te halen.  

Via een bord in de wachtkamer wordt aangegeven hoe lang de uitlooptijd van de huisarts is.  Ook kunt u via internet checken hoeveel de huisarts uitloopt, klikt u daarvoor hier

 

Bellen voor een uitslag(laboratorium, röntgen e.d.) of herhalingsrecept.

Voor een uitslag of herhalingsrecept dient u de doktersassistente te bellen na 10.00 uur

Terugbelafspraak met de huisarts

Als u de huisarts iets wilt vragen over een klacht/ziekte of over een uitslag maakt u dan een terugbelafspraak tussen 8.00 en 10.00 uur. U wordt dan door de huisarts 's middags teruggebeld. Dit tijdstip kan variabel zijn, omdat de huisarts soms ook flink uit kan lopen met het spreekuur en visites moet rijden. De huisartsen proberen u vooral tussen 12.00 en 14.00 uur te bellen,eventueel kan dit echter bij zeer veel drukte echter zelfs na 17.00  of zelfs 18.00 uur zijn !! Een mobiel nummer of een voicemail kan daarom heel handig zijn